よくあるご質問

サービスについて

どのようなサービスですか?
revio!の「GAレポート」は、Googleアナリティクスのアクセスレポート作成を自動化し、キレイでわかりやすいレポートをご提供するサービスです。
どのようなレポートが作られますか?
Google アナリティクスを設置しているウェブサイトのアクセスレポートです。
簡単な設定の後、分かりやすい Excel レポートをワンボタンで作ることができます。
サービスを受けるには?
まずは会員登録(無料)してください。有効なメールアドレスと希望するパスワードをご準備いただければ、すぐに登録できます。
「GA レポート」は会員登録後、Google アナリティクスを利用している Google アカウントをご用意ください。
無料で試してみる

登録について

登録しましたがメールが届きません
まれに迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
見つからない場合は、メールアドレスの入力ミスも考えられます。もう一度、ご登録をお願いします。
パスワードを忘れました
パスワード再設定で新しいパスワードにご変更いただけます。
メールアドレスを変更したい
アカウント情報(要ログイン)からご変更いただけます。
ログインアカウントと一緒に、revio! からの各種通知メールも一緒に変わります。
退会方法を教えて欲しい
退会手続き(要ログイン)でお手続きいただけます。
※退会すると、既に利用登録・お支払い済みのサービスが利用できなくなります。返金もございません。ご注意ください。

GAレポートについて

サンプルはありますか?
こちらのレポートサンプルをご覧ください。
※実際のサービスではExcel(xlsx)形式で出力されます。
お試し期間はありますか?
14日間のお試し期間があり、3つまでレポート設定(Google アナリティクス ビュー)が登録できます。
※最初のレポート設定をご登録された翌日から14日間となります。
お試し期間が過ぎても自動で課金はされませんので、気軽にお試しいただけます。
同じビューをもう一度お試しできますか?
残念ながらできません。
無料お試しは、revio! 「GAレポート」を初めて利用する Google アナリティクス ビューが対象のサービスです。
同じ管理者や別の管理者による無料お試しや利用登録(お支払い)をされたビューは、無料お試しはご利用いただけません。
恐れ入りますが、利用登録(お支払い)いただくか、別のビューでお試しください。
どのようなソフトが必要ですか?
次の環境でご利用いただけます。

ウェブブラウザ
・Microsoft Internet Explorer 10 以降
・Microsoft Edge
・Google Chrome (最新版)
・Mozilla Firefox(最新版)
・Safari(最新版)※MacOSXのみ

表計算ソフトウェア
・Microsoft Excel 2007 以降
 ※Open Office や他社製の代替ソフトウェアはご利用いただけません。
いつのレポートが作れますか?
前月と当月のレポートが作成できます。
ただし、当月は Google アナリティクスの仕様上、前日までの集計となります。
レポート作成は面倒ですか?
いえ、設定が終われば何も操作しなくてもレポートが自動作成されます。
自動作成は月初め(2日~3日)に前月分のレポートが作成されます。作成後、登録メールアドレス宛にダウンロード URL をお送りしますので、ご都合の良いときにダウンロードしてご確認ください。
登録済みレポート設定(要ログイン)にて手動でレポート作成の操作をすると5~15分以内に作成できます。
レポートの設定方法がわかりません!
マニュアルを準備いたしました。
こちらのGAレポートの設定手順をご覧ください。
レポート表紙のロゴやコピーライト表記は変更できますか?
はい、変更可能です。
共通設定(要ログイン)でロゴ画像のアップロードや表記をご変更いただけます。
※変更は次回のレポート作成から反映されます。
レポートの見方、使い方がわかりません!
マニュアルを準備いたしました。
こちらのGAレポートの見方・読み方をご覧ください。
レポート内の「性別の割合」・「年齢の割合」が表示されません!
Google アナリティクスで事前に有効化をする必要があります。
Google アナリティクスの公式ヘルプユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポートを有効にするをご覧いただき、有効化をしてください。
レポート全体を簡単に両面印刷することはできますか?
Excel で複数シートを両面印刷するのはとても手間がかかりますので、PDF への変換(エクスポート)をおすすめしております。マニュアルを準備いたしました。
こちらのGAレポートの設定手順[レポートの印刷について]をご覧ください。
お試し期間終了後、すぐに課金されますか?
ご安心ください。自動で課金はされません。
お試し期間終了後、正式に利用するには?
お支払い手続きをしていただく必要があります。
マニュアルを準備いたしましたので、GAレポートの利用登録・お支払い手続き手順をご覧ください。

ご利用料金は、レポート設定ごとに毎月3,000円(税別)となります。
詳しくは料金[お支払い]をご覧ください。
年払いは可能ですか?
申し訳ございません。
現在は月払い(翌月分を自動課金)のみとなります。
最低利用期間はありますか?
はい、初回のお支払い後、翌月末日までが最低利用期間となります。
不要になったレポート設定の解除方法は?
対象レポート設定の「レポート設定の詳細情報」内の利用登録情報にあるリンク「解除」から解除申請ができます。
解除は月単位で行っており、解除申請の受け付けは「毎月24日」が締め日となります。
24日までに解除申請した場合は当月末日の解除となります。
※ただし、利用開始月に解除申請した場合は、最低利用期間が終了する翌月末日の解除となります。
25日以降に解除申請した場合は翌月末日の解除となります。
また、日割り・返金はお受けできないこと、解除後は作成済みのレポートのダウンロードができなくなることに、ご注意ください。

支払いについて

どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AmericanExpress、Diners)と請求書後払い(Paid 決済)の2種類からお選びいただけます。
Paid とは何ですか?
株式会社ラクーンフィナンシャルが提供する、請求書による後払い決済サービスです。ご利用には事前の登録が必要です。このサービスを選択された場合の請求書の発行元は「株式会社ラクーンフィナンシャル」となります。
Paidとは?
支払い方法を途中で変更できますか?
はい、お客様情報[お支払い方法](要ログイン)でいつでもご変更いただけます。
また、新しく手動でお支払いいただくときも変更することができます。
料金はどのような計算になりますか?
月額料金のサービスでは、利用登録時にその月の日割料金と翌月分の月額料金をお支払いいただきます。以降は毎月25日に翌月分の月額料金をお支払いいただきます。
詳しくは料金[お支払い]をご覧ください。
領収書をいただけますか?
申し訳ございません。領収書は発行しておりません。
ご利用いただいたクレジットカード会社の「利用明細書」や、Paid(株式会社ラクーンフィナンシャル)への振込み時に金融機関が発行する「振込証明書」などを領収書としてご利用ください。